Términos de Uso de AYDEXA

Estos Términos entran en vigor en la fecha en que se publiquen por primera vez en el sitio legal de AYDEXA. AYDEXA es operada por Grodify LLC. Puedes enviar preguntas sobre estos Términos a support@aydexa.com.

1. Quién puede usar AYDEXA

AYDEXA está dirigida a personas de 18 años o más. Al usar AYDEXA, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento. Puedes explorar la información pública de AYDEXA Gratis sin crear una cuenta. Las funciones vinculadas a una cuenta, incluida AYDEXA+, requieren una cuenta.

2. Qué hace AYDEXA y qué no hace

AYDEXA es un servicio informativo independiente. No es una agencia gubernamental ni está operada, afiliada o respaldada por una. Organiza información de fuentes oficiales sobre beneficios públicos, servicios, fechas y oportunidades, y enlaza con la entidad responsable.

AYDEXA no presenta solicitudes por ti, no determina si calificas, no garantiza aprobación ni fondos, no reserva un lugar en una lista ni cambia decisiones de las agencias. Los programas y sus reglas pueden cambiar. Antes de actuar, revisa la fuente oficial vigente y cualquier aviso que hayas recibido. La agencia u otra entidad oficial controla su propio proceso de solicitud y decisión.

La orientación por necesidades, las recomendaciones y las alertas de AYDEXA señalan información que vale la pena revisar; no son decisiones de elegibilidad ni asesoría personalizada. Las notificaciones personalizadas se envían solo si las activas y otorgas el permiso correspondiente en el dispositivo. AYDEXA no es un servicio de emergencias ni ofrece asesoría legal, médica, tributaria, financiera o migratoria. Consulta a un profesional calificado cuando necesites ese tipo de asesoría.

3. Explícame esta carta y lectura en voz alta

Si eliges Explícame esta carta, AYDEXA toma una foto temporal para realizar OCR en el dispositivo. La imagen no se sube. Los identificadores sensibles que la función admite se ocultan en el dispositivo. Solo el texto obtenido del documento después de esa protección se transmite mediante el servicio autenticado de AYDEXA a OpenAI para producir la explicación que solicitas. La solicitud usa store: false; esto no promete que OpenAI no conserve registros de seguridad o prevención de abuso. AYDEXA no guarda el contenido de la carta ni la explicación en su base de datos o registros ordinarios. La Política de Privacidad explica este tratamiento con más detalle.

El OCR y las explicaciones automáticas pueden estar incompletos o contener errores, especialmente si falta una página o el texto es difícil de leer. Compara la explicación con el documento original y confirma fechas, montos, requisitos y opciones importantes con el remitente o la fuente oficial. AYDEXA no determina tus derechos legales ni recomienda una estrategia legal. La lectura en voz alta usa la voz local del dispositivo; no sustituye la lectura del documento original.

4. Cuentas y uso aceptable

Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y de la actividad que autorices desde ella. Escríbenos a support@aydexa.com si crees que alguien utilizó tu cuenta indebidamente. No suplantes a otra persona o agencia, no intentes acceder a información ajena, no interfieras con el servicio, no evadas sus controles de seguridad o límites de uso y no utilices AYDEXA con fines ilícitos. Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a las personas, el servicio o derechos legales.

Puedes usar la app y sus explicaciones originales para fines personales, lícitos y no comerciales. Grodify LLC y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el software, la marca y el contenido original de AYDEXA. El material gubernamental y de otros terceros sigue sujeto a los derechos de sus respectivos titulares. Estos Términos no transfieren la propiedad de ese material a AYDEXA ni a ti.

5. Suscripciones AYDEXA+

AYDEXA+ es una suscripción mensual opcional. Apple o Google muestra el precio y las condiciones de cobro aplicables antes de la compra y procesa el pago. La suscripción se renueva hasta que la canceles en la cuenta de la tienda donde la compraste. El acceso premium está disponible después de que la tienda correspondiente confirme la compra. Restaurar compras verifica si existe una compra válida; no crea otra compra. La cancelación, los reembolsos, los problemas de cobro y el acceso hasta el final del período pagado se rigen por las condiciones de la tienda correspondiente y el estado de compra que esta informa.

Eliminar una cuenta AYDEXA no cancela automáticamente una suscripción de Apple o Google. Para detener futuros cobros de la tienda, cancela la suscripción en la cuenta correspondiente de Apple o Google. La app ofrece una opción para eliminar la cuenta; si no puedes acceder a ella, puedes escribir a support@aydexa.com.

6. Enlaces oficiales, correcciones y disponibilidad

Los enlaces a sitios oficiales y de otros terceros te llevan fuera de AYDEXA. Esos sitios controlan su propio contenido, servicios y prácticas de privacidad. AYDEXA puede corregir, actualizar, retirar o reordenar información cuando cambien las fuentes o lo requieran la exactitud o la seguridad. No prometemos que un programa permanezca disponible ni que AYDEXA funcione sin interrupciones.

7. Garantías y responsabilidad

AYDEXA se ofrece «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley aplicable, Grodify LLC no garantiza que todos los resúmenes, enlaces, fechas o servicios sean siempre exactos, completos, actuales o ininterrumpidos. Esto no sustituye las obligaciones de una agencia ni reduce ninguna garantía o reparación que la ley aplicable no permita excluir.

En la medida permitida por la ley aplicable, Grodify LLC no responde por pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso ordinario de AYDEXA o de confiar en sus resúmenes informativos. Esta cláusula no limita la responsabilidad por fraude, conducta intencional ni ningún otro daño o remedio que la ley aplicable no permita limitar. Nada en estos Términos establece un tope monetario para una reclamación ni te obliga a renunciar a un derecho al que legalmente no puedas renunciar.

8. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando cambien el servicio o la ley aplicable. Identificaremos la fecha de vigencia de la versión actualizada y avisaremos sobre cambios materiales cuando lo exija la ley. Los cambios no autorizan retroactivamente un uso no informado de información personal. Si no aceptas los Términos actualizados, puedes dejar de usar AYDEXA y solicitar la eliminación de tu cuenta; cualquier suscripción de la tienda debe cancelarse por separado.

9. Derechos de consumidores e independencia de las cláusulas

Nada en estos Términos limita derechos de consumidores, privacidad, accesibilidad u otros derechos a los que la ley aplicable no permita renunciar. Si una disposición no puede hacerse cumplir, las demás seguirán vigentes en la medida permitida por la ley.

10. Contacto

Para preguntas sobre AYDEXA o estos Términos, comunícate con Grodify LLC en support@aydexa.com. No envíes cartas personales, documentos de identidad, números de cuenta ni otros datos sensibles de tu caso por correo electrónico ordinario.